Изменения в бонусной программе BPG

1. Каждый гость может стать участником программы лояльности, установив приложение Bona People Group и заполнив анкету. Установка приложения и заполнение анкеты является обязательным для вступления в программу лояльности.

2. Идентификация гостя осуществляется путем сканирования уникального QR кода, присваиваемого каждому гостю-участнику программы лояльности на данный момент времени.

3. При вступлении участник получает кэшбэк бонусами на свой бонусный счет в размере 7% или 10% от фактически оплаченной деньгами стоимости блюда (за каждой позицией в меню закреплен свой %) во всех ресторанах BPG: BONA CAPONA, MZE, MUST, СКЛАД 22 (за исключением отдельных позиций и категорий меню, указанных ниже).

4. Повышение размера процента кэшбэка в диапазоне с 10% до 20% происходит поэтапно: кэшбэк увеличивается на 1%, за каждые потраченные 10.000 рублей. Увеличенный таким образом кэшбэк, применяется к тем позициям меню, которые имеют базовый кэшбэк в размере 10%, на остальные позиции в меню кэшбэк не растет.

5. Начисление бонусов на завтраки и ланчи (включая, напитки из меню данных категорий), происходит в размере 5%

6. Начисление бонусов на меню Япония происходит в размере 5%

7. Начисление бонусов на меню Банкетное, меню Наборы и Акционные предложения 0%

8. Начисление бонусов на меню Бар, происходит в размере 7%

9. Начисление бонусов на День Рождения, происходит в размере 30%, на позиции из всех меню (кроме акционных блюд, меню завтраков и обедов). Срок действия повышенного начисления бонусов ограничен: 5 дней до и 5 дней после дня рождения участника программы лояльности, а также в сам день рождения. Бронирование визита гостя для празднования Дня Рождения, происходит заранее, в указанный период действия повышенного начисления бонусов.

10. После каждой транзакции гость получает push-уведомление с информацией о балансе на своем бонусном счете (при условии скачанного приложения)

11. Начисление кэшбэк на счет гостя производятся при оплате счета в ресторане, оплате доставки и банкетов (на меню кухни).

12. Бонусы начисляются на персональный счет после совершения заказа доставки или оплаты счета в ресторане, в соответствии с текущим бонусными уровнем. На самовывоз заказа из ресторана действует повышенный бонус 25% (за исключением меню позиций Япония, начисление бонусов на данное меню, происходит в размере 10%).

13. Бонусными баллами можно оплатить: доставка, самовывоз, банкет (рестораны MUST, MZE, СКЛАД 22), счет в ресторане (рестораны MUST, MZE, СКЛАД 22), кроме билетов на концерты и специальные мероприятия, а также заказы доставки посредством сторонних сайтов (яндекс еда, delivery club и др).

14. Бонусными баллами может быть оплачена как часть суммы счета, так и вся сумма полностью при условии наличия достаточного количества бонусных баллов на счете, до 100% счета в ресторане или банкета, и самовывоз 50% заказы доставки.

15. Бонусы не начисляются: на действующие специальные предложения, скидки.

16. Скидки и бонусы не суммируются.

17. Бонусные баллы, не используемые более 6 месяцев, сгорают, таким образом, если бонусы начислены на баланс более 6 месяцев и не использованы за данное время, то бонусы сгорают.

18. Обслуживание бонусной карты является бесплатным.

19. Карта является персонализированной и не может быть передана в пользование третьим лицам.

20. BPG оставляет за собой право менять условия программы лояльности в одностороннем порядке.

21. Бонусы системы лояльности являются внутренней валютой компании и не конвертируются в иные валюты.

22. Бонусные баллы являются собственностью BPG

23. Электронная карта является собственностью BPG

24. На один номер телефона может быть зарегистрирована только одна карта.

25. Идентификация гостя в службе доставки осуществляется по его номеру телефона, привязанному к бонусной карте.

26. Начисление бонусов осуществляется на основное меню и не распространяется на сезонные и специальные предложения.

27. Заказы доставки, включая самовывоз, могут быть оплачены бонусными баллами, но не более 50%.